现如今的企业在进行员工及客户管理时，普遍选择企业微信。企业微信消息记录对于活动复盘、客户运营复盘都有着重要意义，但是这些消息记录却不能永久保存，一旦过期，企业可能会失去重要的参考信息。那么企业微信消息记录保存多长时间呢？企业微信消息记录怎么删除？接下来语鹦企服将与你一起探讨。

　　企业微信中外部会线天，内部会话云端消息最长保存时间为90天，需要管理员进入企业微信后台设置。如不更换登录设备，聊天记录会在设备本地一直保存。当员工需要更换登录设备时，可以登录企业微信电脑端，选择聊天记录迁移。

　　云端记录保存时长有限，聊天记录需要在更换设备时进行迁移，那么企业想要在云端长久保存内外部会话记录应该怎么办呢？

　　语鹦企服的【会话存档】功能不仅能够永久备份保存聊天记录，还能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档，满足企业的合规性审查和风险控制要求。企业通过语鹦企服开通会话存档，还能实现聊天记录质检、敏感词监控、群活跃统计、客户流失监控等更多高级玩法。

　　虽说企业微信的消息记录中可能存在重要的信息，但是大多数还是比较重复琐碎的内容，这些内容一直存在于云空间中，将会占据云空间的容量。那么企业微信消息记录怎么删除呢？

　　员工点开要删除聊天记录的客户的聊天框，点击右上角的三个点，在【聊天信息】页面下面点击【清空聊天记录】就可以删除员工与该客户的全部聊天记录啦。